Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Алексей
10 февраля 2012
Отзыв

Здравствуйте. Решил приобрести посудомоечную машину Beko DIS 5831, в поисках оптимальных условий доставки нашел в интернете Ваш сайт. Привлекательность цен, доброжелательное отношение консультанта и заказ сделан (№ 50510). Меня порадовала стоимость доставки. Со слов консультанта ориентировочная стоимость доставки в пригороды Санкт-Петербурга г. Ломоносов составляет 600 рублей, а далее 25 рублей за километр. При этом консультанту я сообщил, что от г. Ломоносова до моего поселка 17 километров. Примерно через два дня до доставки я смог добавить в свой заказ еще одну позицию - это комплект акустики BBK MA-970S. это очень сильно порадовала, ведь большинство интернет магазинов отказываются и создают новый заказ. Консультант пересчитал стоимость доставки 800 рублей по городу и внес эту сумму в накладную на доставку. Доставка была на 9.02.2012 г. во второй половине дня. Примерно в 16.30 мне позвонили по поводу доставки, уточнили адрес и сообщили, что доставка обойдется мне в 1800 рублей. Доставили без проблем, быстро. Приобретённый товар проверили, проставили гарантии. Разъяснили способы возврата в случае неисправности. На мой вопрос о стоимости доставки сообщили, что это стандартная цена и расстояние берется от Таллиннского шоссе. В итоге доставка обошлась мне в 2600 рублей (800 рублей по накладной и 1800 рублей в службу доставки). Все те хорошие впечатление, которые мною были получены при заказе товара, были полностью омрачены стоимость доставки. За 17 километров от черты города 2600 рублей, ну уж сильно высокая цена.

Рустам
9 февраля 2012
Стиральная машина с сушкой Indesit IWDC 71057 (RU)

Отличная стиралка! И магазин очень понравился. Спасибо!

Светлана
7 февраля 2012
Комбаин и чайник

Заказ № R307970 Все хорошо, только в описании комбайна указано, что в комплект входит лопатка, но в наличии в коробке ее не оказалось. Хотелось бы выяснить как ее заполучить!!!????

николай
6 февраля 2012
отзыв

Заказ номер 28610 Спасибо за Вашу работу ,Молодцы!!!!!!!

Сергей
4 февраля 2012
Покупка обогревателя Nobo

Заказ 18010 от 02.02.2012 Очень хороший магазин. Пользовался несколько раз. Хороше обслуживание. Вежливые сотрудники. Доставка - по графику, все четко. Спасибо курьеру Иса.

Алексеева Наталия
1 февраля 2012
Заказ номер 92259

Сегодня 01.02.2012г привезли LED Телевизор Samsung UE-32D5000PW. . на сайте цена стоит 16600-00, но при доставке запросили другую сумму 16800-00, далее всё по прескуранту 450-00 + 100руб до квартиры, начинаю звонить в офис, связываться с отделом продаж по телевизорам с менеджером Олегом, который принимал у меня заказ - он ничего вразумительного не смог ответить, спрашивается доставка и менеджеры у вас никак не связаны. Деньги небольшие, но впечатление о ВАШЕМ магазине осталось ОЧЕНЬ неприятное. СПАСИБО за ваш сервис, с уважением, НАТАЛИЯ

Марина
31 января 2012
Блендер Braun MR 530 Sauce CA

Приятно удивила цена - по сравнению с ценами на этот же блендер на Митинском радиорынке.Служба доставки сработала чётко, никаких нареканий нет. Молодцы!

Ирина
30 января 2012
Варочная панель Siemens

Добрый день. Не стала исключением и эта покупка. Обратилась как всегда в Техпорт. Получила грамотную консультацию у Кирилла, спасибо ему большое. После покупки он даже уточнил, все ли устраивает и работает.

Олег
29 января 2012
Лучший магазин. Отличная доставка.

Заказ 32679. Далеко не первый раз приобретаем Мы у Вас бытовую технику. Доставки Доблестный Экипаж в Раменское мчит - искрится аж! Всё Чётко, Вовремя и по ценнику. СПАСИБО !

Т. Иванова
26 января 2012
И снова в "Techport.ru" (понравилось) за покупкой независимого духового шкафа Nardi FEA25V13DB

Электрический духовой шкаф Nardi FEA25V13DB я купила себе в подарок на премию к Новому году. До этого 10 лет была только варочная панель. Как же я соскучилась по духовке! И снова я обратилась в понравившийся по первой покупке (телевизор "Telefunken" "Techport.ru". Консультантом моим по выбору понравившейся мне данной модели был Борис (доб. тел. 102 вроде как если я правильно запомнила). Спасибо ему огромное за терпение к моим вопросам и грамотную, профессиональную и убедительную в моем правильном выборе духовом шкафу. Я, как женщина, свой выбор основывала с основной точки зрения - дизайн и внешний вид (а он классный: бледно-голубая дымка). А уже потом шли функциональные возможности. Дату и время доставки я без проблем заказала на субботу 25 декабря 2011г. Позвонила по указанным телефонам в сужбу сервиса и на этот день вызвала мастера по установке и подключению духового шкафа. Доставили во время, о чем за 2 часа до доставки предупредили. Оплатила стоимость духового шкафа и доставку при получении его. Духовку достали из упаковки, проверили внешний вид. Всё без претензий. А уже работу духовки проверял мастер, когда её установил и подключил. Объяснил немного принцип её работы (и на том большое спасибо). А вот инструкцию до сих пор перевожу с пом. интернета (ввожу текст на английском и пользуюсь онлайн-переводчиком). Т.к. ну нет ни слова в инструкции на русском языке. Был проблема с ручкой таймера, но я позвонила в гарантийную мастерскую, указанную в гарантийном талоне и они мне объяснили в чем моя ошибка при установке таймера. От духового шкафа теперь почти не отхожу всё свободное время - пеку, запекаю... Какая прелесть и только в радость! Чего и вам желаю! Спасибо большое "Techport.ru" и до новых встреч!

Добавить отзыв