Отзывы и предложения

Я купила Миксер Sinbo - дома выяснила, что нет нужной мне функции "вращающая чаша". Написала заявку в отдел рекламации, об обмене на другую модель Bosch 3555., да ещё и день конкретный попросила. Мою проблему помогли решить Менеджеры: Евгения и Александр им огромнейшее спасибо!!! И доставили очень вежливый курьер Улан с напарником Михаил. Ребята, огромнейшее спасибо!!! Я честно не знаю почему очень много плохих отзывов, может дело в сотрудниках (не хочу ни кого обижать), но я в целом довольна магазином!

Заказывали в этом интернет-магазину уже раза 4 и всегда оставались довольны.Менеджер,чтобы подтвердить заказ,перезванивает в течение 10 минут. Нравится,что день доставки можно выбрать самим. Доставка всегда вовремя, за час до приезда звонят,пердупреждают.Вежливый персонал,всё покажут,всё расскажут.Магазином очень довольны,к приобретённой технике нареканий нет,своим знакомым рекомендуем совершать покупки только в этом интернет=магазине.

Добрый день! Мой № ДОГОВОРА -ПРОДАЖИ №ТР111-20452 от 23.11.11 г.Москва 25 ноября мне курьер привез домой заказ : Миксер Sinbo SMX-2725.  К сожалению, по некоторым параметрам (механич. вращающая чаша) данная модель мне не подошла. Товарный вид сохранен на все 100 %. Уважаемые менеджеры, прошу поменять мне купленный МИКСЕР на другую модель Bosch MFQ 3555 , курьером с доставкой (оплатив разницу и доставку) на 2 или 3 декабря по адресу ул. Байкальская д. 30 корп. 3 кв. 34 Очень жду положительного принятия решения. С уважение Ахматова Юлия Ваш клиент 8-915-076-78-48

Закзз 111-32192 от23.11.11 Здавтвуйте. Приобрел у вас стиральную машину LG-1280 установили все отлично. До кучи решил заказать еще что -нибкдь,масляный радиатор.Ваш консультант посоветовал взять конвертор nobo C4F 20 xsc .эта модель ОГРОМНА она для дачи а мне нужно в квартиру,у вас на сайте еще перепутаны фото с моделью C4E 12, Прошу вас,заменить C4F 20 XSC на конртор С4F 10 XSC Также прошу принять назад анти вибрационные подставки madic Power MP-610 взятые по совету консультанта ,установщик сказал с ними хуже. Прошу также уточнить подойдут ли ножки купленные к обогревателю к мод С4F 10 C уважением Олег. В общем магазином доволен.

Большое спасибо за вашу работу.Быстро,качественно.Вежливые и дилер и доставка.

Первый раз делал заказ в этом интернет-магазине. Заказывал на дачу газовую плиту Гефест 3200-06 К19. На заказ отреагировали очень быстро. Позвонили уточнили. И вот она моя покупка, Подняли на этаж, показали товар лицом. Вообщем сработали на 5,

Огромное спасибо за своевременную доставку экипажу Исхакову Фянису Заранее позвонили, известили, в какой промежуток времени приедут. Всё очень вовремя, ребята вежливые, внимательные и умеют разряжать обстановку юмором. Отличная работа. В следующем месяце собираюсь покупать стиральную машинку, обязательно обращусь в Вашу фирму.

Заказывали компактную стиралку Candy 1000 DF. Заказала по телефону, договорилась о дне доставки (выходной без всякой доплаты), дали телефон установщиков, сразу позвонила им, договорилась опять-таки на выходной. Машинку привезли в срок, отзвонились за час и от подъезда, подняли, распаковали, вручили гарантийку. На след-й день приехал установщик Павел - очень грамотный молодой человек, установил нам и техпортовскую машинку, и раковину со смесителем. Спасибо! Будем заказывать холодильник тут же.

Заказываем технику в вашем магазине уже не первый раз. Хочу отметить, что у вас наиболее выгодные цены и условия доставки последний раз заказывали стиральную машину. заказ был сделан вечером, на следцющий день заказ был доставлен. Так, что уровнем обслуживания мы вполне довольны и будем делать заказы здесь и дальше . Заказ № 898731

В «Techport» мы с мужем заказывали технику для кухни. К сожалению, всего того, что нам было необходимо в другом магазине не оказалось и нам пришлось дозаказать кое-какую технику тут (очень жаль!). Мы забирали самовывозом. Во-первых, въезд на территорию платный – бред какой-то. Во-вторых, когда мы зашли в пункт выдачи заказов у нас возник шок… Очередь, человек из 30, товар вскрывается, достается, осматривается и упаковывается самостоятельно, без чьей-либо помощи (кроме крупногабаритного, которых вообще вывозят на улицу), женщина, утверждавшая, что уже 2 с половиной часа не может забрать одну единственную микроволновку, мужчина, который чуть не разбил лицо менеджеру за то, что оплатил товар 3 недели назад с карточки и до сих пор не может его получить… В довесок ко всему перечисленному на выдачи (кроме одного русского менеджера) одни восточные товарищи, через раз говорящие по-русски…Наш заказ мы получили спустя часа полтора. У нас был холодильник, который нам упорно не хотели вскрывать, чтобы «не нарушить упаковку», но мы все равно его вскрыли, хоть и самостоятельно. Естественно, что нам была необходима помощь в погрузке, и при заказе мне озвучили: «каждый крупногабаритный товар – 100 руб.». Ну ладно, не так уж и страшно, но зарубежный товарищ был согласен только на 500 руб. Конечно, муж все решил и мы заплатили 100 руб., но дело в наглости «местных самоуправленцев». Вобщем, так как данный интернет-магазин был вторым за день и нам было с чем сравнить, могу сказать, ничего криминального в нем, конечно, нет, но можно получить гораздо более качественное обслуживание за те же деньги!!!