Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Ag
5 сентября 2011
Отзыв по заказу стиральной машины

Купили в вашем магазине стиральную машину, всем очень довольны - приятный и терпеливый менеджер, своевременная доставка, качество купленной техники. Спасибо вам!

Елена Степанова
5 сентября 2011
Холодильник Samsung RL-60

Хотелось бы выразить благодарность за выполненный заказ №71334. Заказала холодильник в вашей фирме: осталась очень довольна и консультацией и сроками доставки. Отдельное спасибо менеджеру - Петру (он там такой один, вот так он представился), обещал все устроить, хотя я очень переживала, начитавшись негативных отзывов, что привезут бракованный холодильник или перепутают модель. Позвонили в 12:15 (доставка с 12 до 18), сказали в течение часа привезут, приехали даже раньше. Удивило даже то, что при расчете не хотели брать ничего лишнего. Что касается холодильника: он нам приглянулся сразу своим внешним видом, подсветочка такая приятная, вместительностью. Работает практически бесшумно, запах пластмассы выветрился в первый же день. Единственное неудобство - расположение верхних полок (для каланчей в самый раз), но муж меня "приободрил", что верхние полки он забьет пивом. Вот теперь стоит мой холодильничек на кухне и совершенно не вписывается в интерьер, сразу понимаешь, что пора менять и остальное. Так, что в следующий раз, буду покупать у Вас плиту и вытяжку. Мы очень довольны. Молодцы!!!

Ольга
5 сентября 2011
О работе магазина

Хороший магазин. Заказывала в нем телефон PANASONIK с самовывозом. Цена на телефон была на 1000 руб. ниже чем в других магазинах. Сделала заказ по электронной почте, почти сразу мне отзвонили, популярно объяснили, как и когда к ним можно проехать, чтобы забрать заказ. С легкостью нашла их и сейчас наслаждаюсь телефоном.

алексей
2 сентября 2011
доставка товара

все привезли точно и в срок

Комиссарова Н. Е.
1 сентября 2011
Претензия

24,08,11, Мне был доставлен холодильник "Саратов451(КШ-160), купленный в вашем магазине договор #TP081-91773 от 21,08,11, Товар распоковали ,подключили, холодильник заработал. Экспедитор объяснил что нужно отключить и дать ему отстояться 2 часа, по прошествию этого времени я с снова включила, двигатель работал, свет при открытии дверцы загорался ,но холод не вырабатывался Все мои попытки дозвониться до сервисной служб оказались неудачными. А при обращении по телефону к сотрудникам вашего магазина за помощью в разрешении сложившейся ситуации, в ответ слышу: "Звоните в сервисную службу." Получается какой-то замкнутый круг.Магазин не при делах,в сервисную службу не дозвониться ,а я с нерабочим холодильником. Прошу вас на основании закона "Озащите прав потребителя." либо обменять товар на исправный, либо забрать неисправный и вернуть за него деньги. Мой контактный телефон: 8 910 706 88 38 В противном случае вынуждена буду обратиться в суд. ы.

Марина
30 августа 2011
30.08.11 Марина Благодарность

Я приобрела газовую плиту. Долго думала какую и в последний момент передумала. Без проблем поменяли заказ. Доставлена плита в обещанное время и день. Все хорошо работает. Огромное спасибо Аркадию. Все рассказал и предложил варианты плит. Позвонил через некоторое время ,узнал все ли в порядке. Я очень благодарна всему персоналу магазина

марина
30 августа 2011
30.08.11 Марина Благодарность

Я приобрела газовую плиту. Долго думала какую и в последний момент передумала. Без проблем поменяли заказ. Доставлена плита в обещанное время и день. Все хорошо работает. Огромное спасибо Аркадию. Все рассказал и предложил варианты плит. Позвонил через некоторое время ,узнал все ли в порядке. Я очень благодарна всему персоналу магазина

Иванов Сергей вгеньевич
30 августа 2011
обмен товара

Мной по заказу от 19.08.2011 №ТР081-81923 было приобретено 5 ед. бытовой техники. К сожалению, две единицы не подошли по размеру (поз. 4 и 5). До службы сервиса дозвониться невозможно. На электронное сообщение ответа нет. Прошу Вас уведомить меня о возможности обмена товара. В случае отказа прошу оформить возврат товара в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Ответ прошу направить сегодня на e-mail ivanovse69@mail.ru и уведомить по тел. +792180965. С уважением,

Татьяна
29 августа 2011
Отзыв

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за хорошую работу. 27.08.11 заказали соковыжималку, заказ номер 42644. Привезли на следующий день, вовремя, очень вежливый молодой человек. ,Спасибо!!.

С.М.
29 августа 2011
Работа Ваших струдников!

Купил 26.08.11г.,тел.Panasonic KX-TG8411RUB, номер заказа 30434. Спасибо Вашему консультанту в выборе тел.аппарата и работникам склада в быстрой выдачи и проверки цифрового беспроводного телефона.

Добавить отзыв