Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Виталий
23 мая 2011
Доставка

Заказал пылесос,23 мая. Доставили быстро,подстроились под моё время,вплоть до минуты! Распаковали,обьяснили как пользоваться,сдачу до рубля отдали! Работал Гильшутдинов А.К.! Спасибо.

Гоша
20 мая 2011
спасибо, все четко и вовремя.

заказ № R219932 Электрический духовой шкаф Electrolux EOB 33100 X

КИРИЛЛ
18 мая 2011
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНУЮ ДОСТАВКУ!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭКИПАЖУ МАЛКАРОВА ЗА СВОЕВРЕМЕНУЮ ДОСТАВКУ ХОЛОДИЛЬНИКА КОТОРЫЙ БЫЛ ТАК НЕОБХОДИМ.ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И КУЛЬТУРНЫЙ ВОДИТЕЛЬ ПОДНЯЛ,ПОДКЛЮЧИЛ И ВСЕ ОБЪЯСНИЛ КАК ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВОДИТЕЛЕЙ.

Елена
17 мая 2011
Благодарность

Спасибо менеджеру Вячеславу за консультацию по встраиваемой технике(газовая панель-заказ 61107), а курьру (Максим Чабан) за оперативную доставку товара ,Порадовали и цены и обслуживание.Надеюсь, что и техника будет работать также качественно.

Елена
17 мая 2011
Установка кондиционера

А вы только положительные отзывы о себе печатаете на сайте? Написала жалобу на установщиков кондиционера - никакой реакции!!!

Оксана
16 мая 2011
Благодарность

Добрый день, хочу выразить благодарность данному интернет-магазину за отличное качество работы. В декабре 2010 года делали заказ - покупали холодильник, стиральную машину, посудомоечную машину, варочную индукционную поверхность + посуда и аксессуары по уходу за бытовой техникой. Забирали всё самовывозом. Отгрузка была назначена на 14.00, мы приехали в 10.00. Несмотря на то, что наш большой заказ не был собран, ребята по нашей просьбе пошли нам на встречу и стали тут-же оформлять нам отгрузку. Сработали быстро, качественно, и уважительно. Отношение к клиенту очень понравилось. Я была беременная на седьмом месяце. И удобно в теплый кабинет посадили, и попить предложили и просто по-человечески отнеслись к нам. Мы с мужем остались очень довольны. Сейчас май 2011 - техникой не нарадуемся. Холодильник Горение работает бесшумно, ПММ моет посуду до блеска (+порошок Бравикс д/мытья посуды), машина Стирает тихо и бережно, а варочная поверхность готовит еду быстро и вкусно. Кстати, посуду для индукционной плиты покупала тоже в техпорте, шикарный дизайн, Тескома, с носиками для слива воды и бульонов.Всем рекомендую. Сейчас выбираю плазму - вновь делаю заказ в любимом магазине.

Елена
15 мая 2011
Установка кондиционера

Добрый день! Хочу пожаловаться на установщиков кондиционера из вашей компании. Приобрела кондиционер у Вас, доставкой осталась абсолютно довольна и даже оставила об этом отзыв. При заказе кондиционера предложили заказать и установку. Сказали, что стоить это будет около 10 тысяч рублей. Меня это абсолютно устроило, я согласилась. В день доставки позвонил бригадир и сказал, что ставить будут 6 мая. 5 мая позвонили, сказали, что 6 не могут, будут 12. На мою просьбу поставить побыстрее, так как у меня маленький ребенок и он по этим коробкам постоянно шнырит, сказали, что ну никак не могут (хотя до этого могли, назначали ведь на 6 мая ранее). 12 утром приехали два сотрудника. Очень долго ходили, вздыхали, какая у меня плохая квартира, что никуда кондиционер не поставишь: тут батарея, тут еще что-то. Хотя квартира вполне стандартная: однушка с большой лоджией на всю квартиру. Решили все-таки ставить. Насчитали 16 тысяч рублей. Откуда получилась такая сумма, до сих пор не пойму!? Но так растерялась, что согласилась. После того, как сотрудники уехали, обнаружила следующее: У меня лоджия обита вагонкой. Так ваши сотрудники пытались сперва оторвать нижний плинтус, чтобы из окна подтянуть провода. У них это не получилась, они повредили мне плинтус. Потом оторвали верхний плинтус, провода им подтянули, а плинтус так и бросили на лоджии. Что это за СВИНСТВО??? У меня никто никакого разрешения на разрушение моей лоджии не спрашивал. И я что первая, у кого провода от кондиционера на улицу выходят и их нужно подтягивать? Что нельзя с собой было что-нибудь привезти? Считаю, что такое отношение недопустимо!!! В дополнение ко всему вчера заметили, что внутренняя панель кондиционера снизу отошла от стены, все попытки ее вернуть на место оказались тщетными! Одного из установщиков звали Антон, второго не знаю как. Прошу провести с сотрудниками какой-нибудь тренинг, как надо себя вести в чужих квартирах.

специалист по продажам
13 мая 2011
ДОСТАВКА В ОФИС. Заказ 45897

Отличная работа по доставке! Доставили прямо к офису и помогли закинуть покупку в багажник моего авто. Вежливые и грамотные сотрудники. Сдача до рубля. Большое спасибо за качественный сервис!

Елена
13 мая 2011
уточните

04 мая заказала кондиционер Samsung AQ09TSBNSER. Привезли все во время. Но оказалось, что это другая модель, а не та, что представлена у Вас на сайте. У Вас в описании - это дизайн max, slim (т.е. уменьшенный корпус). На самом деле оказалось, что под этой маркой идет корпус дизайна Barakay и габариты внутреннего блока самые обычные, а не уменьшенные. Посмотрите на официальном сайте Samsung (AQ 09T и AQ 09U) От кондиционера отказываться не стала, но прошу работать точно, все-таки это интернет-магазин, в живую не посмотришь. И была выбрана модель с небольшими габаритами. При обращении вчера по телефону. оператор сказал - разберемся, но до сих пор дана неправильная информация.

Дмитрий
8 мая 2011
Спасибо За хорошую работу

Заказал Холодильник, попросил доставку в выходной 07 мая 2011г. Доставку решил делать прямо на дачу 70км от Москвы, Все подтвердили, никаких наценок за выходной день нету, и самое главное что водитель с помошником не только выгрузили холодильник на участке но и занесли его в помещение и поставили туда куда их попросили, и денег за это в ультимативной форме не просили. Спасибо, в дальнейшем буду заказывать у вас!

Добавить отзыв