Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Наталья
11 июля 2010
Благодарность экипажу Николая Игнатова

Москва.Экипаж Игнатова Николая.рег.77-035 Заказала доставку в Бутово хлебопечку LG HB 205 CJ, Спасибо за своевременную и качественную доставку. Приятный сервис вообще (смс была очень кстати). К слову. Хлебопечкой очень довольны (заказывала в подарок).

Николайос
10 июля 2010
Спасибо

Огромное спасибо за доставку посудомоечной машины. доставили вовремя и быстро. в дальнейшей будем заказывать только в этом интернет-магазине) . отдельное спасибо экипажа Михайлова Максима. ответили на все интересующие вопросы вежливо и ясно)). Николайос

Галина
9 июля 2010
благодарность

Заказали вчера холодильник, везти в Бутово, доставка за кольцо осуществляется во вторую половину дня. Попросили пораньше, привезли ровно в 14 часов. Очень приветливый экипаж, возглавляемый Игнатовым Николаем. Сплошной позитив на весь оставшийся день.

Андрей
9 июля 2010
Доставка

Плита (Заказ R148705) доставлена точно в назначенное время, несмотря на пробки и жару. Спасибо экипажу Николая Игнатова. Москва. 08.07.2010.

г. Подольск, Геннадий
9 июля 2010
Благодарность

Дважды делал заказ на бытовую технику 14 мая и 3 июля в г. Подольск на ул. Быковская. Огромное спасибо за своевременную доставку и отдельные слова благодарности экипажу который доставлял товар. Уделили максимум внимания, проконсультировали по всем вопросам . Молодцы. Да это и правильно,экипажы это лицо компании. Спасибо.

Евгения
8 июля 2010
Благодарность

Хочу выразить благодарность. Оперативно осуществляется доставка, товар в отличном состоянии, отличные цены, вежливые сотрудники. Будем сотрудничать. № 41856 регион 98, экипаж № 18, Леонченко А.В. 08.07.10г.

Марина.
8 июля 2010
Служба доставки

Заказ № R148146. Спасибо за доставку. Качественно, быстро. После доставки начала читать инструкции , а на электр. пов-ть Gorenje IT 640 ORA-W инструкции на русском языке не оказалось. Прошу Вас подвести ее. Заранее спасибо.

Марина. Санкт-Петербург
7 июля 2010
Нет защитного экрана

Здравствуйте! Безуспешно, уже месяц, пытаюсь получить защитный экран для газового гриля к плите Gorenje GI 62396. Плиту привезли 01.06.10, согласно договору с ООО "СК-Трейд" от 29.05.10. Отсутствие эзащитного экрана заметили 06.06.10 при подкулючении. В отделе рекламации СПб сначала сказали, что защитный экран не должен входить в комплет поставки, а потом, когда я сказала, что звонила производителю, и они подтвердили наличие экрана для данной модели, посоветовали написать им письмо на sosspb@mail.ru, подробно все изложив, что и было сделано 07.06.10. Прошел месяц, мне ни разу никто не позвонил и не написал из отдела рекламации. Я в течении этого месяца звонила им несколько раз, но безрезультатно.Сегодня, по прошествии месяца, позвонив еще раз, мне было рекомедовано написать им еще одно письмо на sosspb@mail.ru, изложив повторно свою проблему, и тогда, может быть, по прошествии 2-3 месяцев мне предоставят злополучны экран. Возникает вопрос - что было сделано отделом рекламации в течении этого месяца? Что это за сервис и отношение к клиентам? Почему в службе рекламации не знают комплетность изделий и приходится самим это выяснять у производителя. Каковы сроки рассмотрения рекламаций и их выполнение? Надеюсь на ваше понимание и помощь, так как я не могу пользоваться газовым грилем, из-за которого и покупалась данная модель.

Вячеслав
7 июля 2010
Плохая работа при безналичном расчете

Обусловленная: 1. Банк получателя видит платеж только через 45 часов после оплаты. 2. Нет склада в Санкт-Петербурге. Существующий "склад" является лишь перевалочной базой между складом Москвы и конечным клиентом. Из-за вышеуказанных причин, товар, который указан как "в наличие", клиенту обещают доставить лишь на 5-ый день после оплаты. Ждем. Посмотрим.

Галина Ивановна ,г.Подольск
6 июля 2010
Благодарность

Огромное спасибо за доставку стиральной машины Gjrenje заказ №37009, Экипаж Исхакова Рината Хаммятовича рег,№ 77-038, Очень обходительные молодые люди, Приятно делать покупку, Помогли установить, объяснили как пользоваться ,Также хочу поблагодарить за вежливость и внимательность менеджера Александра

Добавить отзыв