Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Андрей
15 апреля 2010
Спасибо

Срасибо за оперативность .от время заказа до доставки не прошло и 18 часов как заказа(59235) был уже доставлен (холодильник) Респект экипажу Гильмутдинова Анвяра

Ирина
15 апреля 2010
Благодарность

Очень довольны качеством сервиса и экипажем 77-062.Посудомоечная машинка просто супер!!!

Дана
14 апреля 2010
Неисправность

У меня Ноутбук HP Compaq 6735s,он очень сильно нагревается и выключается,в чем причина?

Ольга
14 апреля 2010
Ребята, спасибо!

Мы очень довольны сервисом, а служба доставки просто молодцы! экипажу Каландия М.С. - респект!!!

Ирина Павловна
14 апреля 2010
О работе магазина в Санкт-Петербурге.

Добрый вечер! Заказ 56346 на Электрическую плиту Gorenje EC 7969 W 10/04/10 принял менеджер Максим.Дополнительно к электроплите были предложены чистящие средства, Произведен расчет и названа сумма к оплате со стоимость доставки. Доставка назначена на 13/04/10 в первой половине дня ( от 12.00 до 18.00).Оформление заказа безукоризненно, Оценка отлично.Доставка товара произведена около 14.00. Товар распакован, комплектация проверена, спешки со стороны работников не было.Попросили ещё 100 рублей дополнительно. Долго читала в договоре за что, так и не поняла(до прихожей в грузовом лифте, никакого дополнительного подъема ). Спорить не стала, так как на чай как и полагается было приготовлено 300 руб, но только при условии если бы не попросили. Из вредности дала 200.В общем сэкономила 100руб.Подключить еще не удалось, есть проблемы с проводкой.При подключении,обязательно, оставлю отзыв о товаре.Вообще мне магазин понравился, большой ассортимент товаров, отличный сайт, очень доступный,даже для лузеров.Рекомендую тем, кто в поиске.С уважением, Ирина Павловна.

Эльвира
14 апреля 2010
спасибо!!!!

Большое спасибо экипажу Серегина Б.М. за отличное и вежливое отношение к клиентам!!!! Удачи мой заказ 57766

Александр
14 апреля 2010
Отличный экипаж

Заказал холодильник(заказ 55129). Хочу сказать спасибо экипажу 77-106 Шатиленкову К.В. за оперативную работу и вежливое общение с клиентами. Позвонили заранее, предупредили, подъехали вовремя как и обещали, занесли, распаковали, не торопили, дали время все внимательно осмотреть. Обслуживание на высшем уровне, все понравилось, могу сказать только одно, ваша компания приобрела постоянного клиента.

Алексей.
13 апреля 2010
Сервис отвратительный!

Сделал заказ 10.04.2010 по телефону №56362 менеджеру Ирине (водонагреватель накопительный). Доставку заказывал на 11.04.2010. 11.04.2010 мне сообщили за 3 часа до намеченной доставки, что произвести доставку 11.04.2010 невозможно. Перенесли на 12.04.2010. Промежуток времени был указан с 19:00 до 24:00. В итоге мне звонит водитель в 16:00 и предлагает приехать пораньше. Я ему сообщил, что возможности до 19:00 принять заказ нет. Человек сообщил, что позвонит за 1 час до доставки. В результате доставки так и не случилось, водитель на звонки не отвечал (89267671329), никто мне ни из магазина ни из службы доставки не перезвонил не предупредил. Пришлось ожидать до 24:00 доставку, которой так и не случилось. Сегодня (13.04.2010) перезваниваю в службу доставки - мне сообщают что должны были позвонить мне из магазина, что возникли какие-то проблемы на складе. Звоню в магазин - Ирина выходная - другой менеджер проверяет информацию по заказу и сообщает что никаких проблем в принципе не должно было быть, что нагреватели на складе присутствуют и доставка должна была быть осуществлена. Резюме: очень несерьезное отношение к клиенту в серьезной организации; бардак с заказами и отвратительная система доставки.

Будующий постоянный клиент Наталья
12 апреля 2010
12.04.10::Наталья::Спасибо за оперативность и добросовестное отношение к делу!

Огромное спасибо экипажу Иманалиева Мирлана. Доставили вовремя, оперативно подняли, аккуратно открыли, все продемонстрировали и оформили бумаги. Даже дополнительную информацию дали. Все четко и слаженно. Ребята просто МОЛОДЦЫ!!! Не первый раз заказываю технику в интернет-магазине, поэтому вдвойне приятно, что уровень сервиса растет. Еще раз огромное спасибо ВСЕМУ ЭКИПАЖУ и ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!

Алекс
12 апреля 2010
О неисправностях

После внезапного отключения электроэнергии холодильник не включается!!!!! Что делать?

Добавить отзыв