Отзывы и предложения

Согласна целиком и полностью с высказывание предыдущего ( Дениса) о том что работают операторы,которые совершенно не умеют общаться с людьми и по хамски себя ведут! Они портят вашу репутацию. Ничего плохого про саму компанию и про товар сказать не могу, но отпадает желание заказывать у вас после общения с операторами по тел(812) 448-65-56. Это тоже было 28.01.2009 , позвонила чтоб узнать состояние моего заказа и когда все будет доставлено, мне сказали ,чтоб я ожидала,а не названивала,что когда придет время мне позвонят и бросили трубку! Я была в тихом шоке! Просьба к руководству,тщательнее подбирать персонал! Вы теряете деньги из-за таких кадров! Мой заказ был не на 10 и не на 20 тыс . руб, а для компании оборудование на круглую сумму. А меня даже не спросили номер заказа ! Спасибо! надеюсь наши замечания помогут сохранить других клиентов!

Сегодня купил хлебопечку, заказ №70022. Хочу поблагодарить за хорошую доставку (экипаж Кобыльчака Л.В.). Перед доставкой отзвонились, при передаче товара общались вежливо и четко. Приятно. Имел негативный опыт доставки в других Интернет-магазинах, и могу сравнивать.

Был заказ товар по телефону (ноутбук), был выбран день доставки 28.01.10 с 12 до 18 на рабочий адрес, все данные были записаны и что получается, время 17 пора звонить курьеру но тишина, звоню сам, первый уж не знаю кто (забыл имя, а жаль) по хамский сказал, что номера заказа нет и что ни чем помочь не может и ни как по другому найти не может, после минутного разговора по поводу поиска повторился что помочь не может сказал до свидания и положил трубку. И это лицо фирмы с кем общаются все те кто звонит по телефону (812) 448-65-56. Вторая попытка, прошу переключить в отдел по компьютерам, попадается адекватный человек, который выяснив причину, посмотрел доставки на данный день по адресу и разочаровал еще больше, оказалось что заказ который пришлось ждать 4 дня, изначально не был принят. то есть меня выслушали, предложили подходящий ноутбук, записали всю необходимую информацию и благополучно забыли! Совет требовать всю информацию от операторов и лучше с личными данными и подтверждение по e-mail. так что бы потом понимать кто крайний!

Спасибо за работу магазина и службы доставки. Быстро доставили желаемую покупку (заказ №ТР010-70057 от 26.01.10.). Экипаж Смирнова Сергея доставил заказ в оговоренный промежуток времени. При этом при заказе была возможность выбрать вечернее время доставки, что отсутствует во многих магазинах (доставляют в неизвестный час и только днем), но реально требуется работающим днем людям. Служба доставки оставила впечатление приятных людей, умеющих хорошо выполнять свою работу.

Очень понравился подход к доставке. очень аккуратно, очень точно и очень корректно. Доставлял Симоненко

Выбор пал на этот интерент-магазин случайно. Нужно было срочно купить утюг для подарка. Так вот. Только в этом магазине мне доставили товар в день заказа. В остальных говорили, что привезут на следующий день и то после обеда. Кроме того в ценовой категории этот интернет магазин в самом низу, что очень радует. Так что добавил сайт techport в Избранное. Особо благодарен экипажу Харчина Сергея Владимировича. Перед приездом заранее позвонили во сколько подъедут, были вежливы при показе утюга (чего часто не бывает в других интернет-магазинах). Так что, Техпорт, так держать!!!

Все хорошо, только за подъем на лифте чайника и тостера взяли 100 руб. А пишут, что подъем мелкой бытовой техники бесплатный. Наверное просто развели. И оператор по телефону ничего не сказал. Назвал одну цену, а взяли другую.

Хочу сказать огромное спасибо вашему интернет-магазину.У вас достойные цены и отличный сервис.Экипаж Рег.№77-043 в составе Карабашова М.А. действительно быстро доставил мне товар, дал нужную консультацию и проявил доброжелательность) Спасибо за то что вы есть! в преть зарекусь делать покупки у вас!!!

Менеджер вежливо и грамотно проконсультировал (заказ 70200), служба доставки на высоте. За час до приезда отзвонились, приехали четко, сами все показали, оформили документы, опять же ОЧЕНЬ вежливо . Отдельная благодарность экипажу Кораблина В.В. После такого сервиса, хочется и дальше у Вас приобретать технику!

В общем все устраивает - и цены и каталог товаров. Однако хотелось бы при заказе четко формулировать сумму за доставку, ведь оператор всю информацию узнает от клиента, а не во время доставки. А то потом начинается: там 100 рублей, здесь 200...Конечно, клиент рад очередной покупке, но поэтому и заказываешь через Вас, чтобы каждую копейку экономить. С уважением.