Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Алексей
27 февраля 2010
Ответ: Не качественная работа магазина

16.02.2010 г. в 18.15 была доставка на дом заказанной техники: кофеварка Delonghi Bar 14, договор купли продажи №ТР 020-91939 от 13.02.10г. г.СПб, экипаж -Андреева В.А.№98-005. Доставщик ничего не объяснял и не помогал при приеме товара, сказал, что в течении недели если что заменят, даже не дождался подписи договора купли-продажи и был таков. После изучения инструкции по эксплуатации и приготовления к работе (выемки контейнера залива воды для сан обработки) обнаружены разрушения его днища, а также разрушения дна кофеварки, а это уже частичная разборка, а не внешний вид. Претензию с фотографиями написал и отправил на следующий день, до сих пор ни привета, ни ответа, даже после звонков и напоминаний.

Наталья
27 февраля 2010
спасибо за покупку

Молодцы! Работаете быстро и четко. 21 февраля риобрела кухонную вытяжку (№ заказа 01253). Всем довольна. Светлана вежливо приняла заказ и дала комментарии по доставке. Обязательно воспользуюсь вашими услугами еще раз. Не подведите!

Олег
27 февраля 2010
Приятная покупка

Спасибо менеджеру Ольге,экипажу 77-№070 (Османов Рушан Алимханович).. Сам процесс от звонка в магазин,и до появления пылесоса Bosch BSG-62185 у меня дома, не принес абсолютно никаких хлопот и лишних переживаний.Спасибо,было приятно иметь дело с Вами!

Оксана, 25.02.2010
26 февраля 2010
Благодарность за отличную работу!

Огромное спасибо экипажу Беккер Сергея Васильевича за оперативную доставку техники!!! Впервые воспользовалась услугами TechPort и не пожалела!!! При покупке стиральной машины произошел форсмажор - дверной проем ванны оказался уже машинки! Обратилась за помощью - на следующий день мне обменяли на более узкую модель. Все оперативно, качественно и с пониманием! Спасибо большое!

Татьяна
25 февраля 2010
Отзыв о работе магазина

Первый раз пользовались услугами интернет-магазина. Из множества выбрали именно этот и не пожалели! Огромное спасибо всем за слаженную и эффективную работу. Отдельное спасибо менеджеру Светлане - очень приятно было с ней общаться. И доставкой мы довольны и посудомоечной машиной, которую купили у вас (Bosch SMS 58M03)! Желаем Вам и в дальнейшем успехов и удачи!

Елена
24 февраля 2010
Отзыв о работе магазина

Пользуемся услугами данного магазина неоднократно. Очень довольны профессионализмом менеджеров ( в частности, общались с Максимом) и сотрудников отдела доставки. Все очень четко и оперативно. Спасибо большое за вашу работу. Продолжайте в том же духе!!!!

ЭДИТА
23 февраля 2010
ЭДИТА.....

Пользуюсь услугами магазина неоднократно, обслуживание очень хорошое, доставка тоже, очень хотелось бы отметь менеджера СВЕТЛАНУ, и выразить огромную длагодарность ей, за советы,и службе доставки , за оперативность......СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ И ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ!!!!!!

Галина
22 февраля 2010
Благодарность

Спасибо экипажу №77-025 за срочную доставку и вежливое обслуживаниею

Егор
22 февраля 2010
Все четко!

Обычно я с отзывами (особенно хорошими) не тороплюсь, но второй раз обращаюсь к этим ребятам и все проходит "на ура"! Понравилось, что хотя по условиям доставки заносят технику в квартиру, мне холодильник (а он здоровенный сайт-бай-сайт 100кг) затащили на кухню и "воткнули" в нишу для холодильника! Одному мне было бы не просто, а ребята закатили "со свистом". Спасибо!!! Жаль, что ни грузчики не говорят, ни в инструкции не написано, что выдерживать холодильник при комнатной температуре надо не 2 часа, а СУТКИ! Зима в этом году-что надо! Товар у них хранится на неотапливаемых складах(скорее всего). В результате вымороженный холодильник за 2 часа до включения не успел нагрется до комнатной температуры и после включения долго "приходил в себя", грелся, как духовка (особенно перегородка между морозильной и холодильной камерой, гудел. Так продолжалось 3 ДНЯ! Но сейчас вошел в нормальный режим. А в общем контора отличная и цены у них ЛУЧШИЕ!

Наталья
20 февраля 2010
всем довольны

заказали плиту, всем довлльны, менеджер все объяснил и рассказал, спасибо доставке - Перову Е.Г. (№ 77-073) (правда немного запоздали, но в этот день был жуткий снегопад.неудивительно что опоздали) единственное мне кажется надо написать стоимость доставки всемте с поднятием на этаж а то как то как быдто в заблуждение вводят, когда будем покупать еще что-нибудь, обязательно обратимся к этому магазину

Добавить отзыв