Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Анна
11 февраля 2010
так не бывает :)

оформила заказ на сайте. несколько часов нет звонка.. было неприятно. решила позвонить. крайне приятный и грамотный продавец Вадим быстро продублировал мой заказ, проконсультировал по моей покупке и помог выбрать сопутствующие товары (мешки к пылесосам). от курьерской доставки много обычно не ждут - хорошо, если в назначенный день приедут, не говоря уже о времени. а тут с утра звонок, оговорили короткий промежуток времени и что самое удивительное, уложились в него! приехал ко мне экипаж Зайниева Марата (как следует из квитанции). Такие вежливые ребята, помогли все разобрать(заказано было несколько единиц техники), проверить, заполнили все бумаги, да и просто приятно поговорили. при том, что цены в магазине очень хорошие, еще и такое отличное качество сервиса! просто класс! поняла, почему быстро не перезвонили на интернет-заказ - наверняка придя к вам однажды, люди постоянно покупают все у вас и просто много заказов скапливается. в общем, молодцы все кто придумал и организовал этот магазин и люди, которые своей хорошей работой воплощают эту идею!

Мальчики :)
11 февраля 2010
:)

Хороший магазин,много раз у вас заказывали и всегда оператор Светлана помогала в выборе!Профессионал по технике и как человек очень хорошая,вежливая и отзывчивая ! Так держать !!!

Семина Елена - руководитель общего отдела ЗАО "Технолизинг"
11 февраля 2010
отзыв о работе по заказу №85969 от 08.02.2010

Обратились в интернет-магазин по вопросу покупки в офис кофе-машины. В соответствии с нашими пожеланиями менеджер интернет-магазина Андрей помог нам выбрать подходящую модель и оформить заказ и доставку. На все наши многочисленные вопросы он отвечал подробно и со знанием дела. С доставкой товара также не было проблем. Спасибо за отличное обслуживание, надеемся, что и кофе-машина нам прослужит долго и без лишних хлопот.

Евгений
11 февраля 2010
сообщение для модератора

прошу в мой отзыв добавить номер экипажа. 105-тый забыл вписать, спасибо заказ 88297 от Евгения

Евгений
11 февраля 2010
отзыв о доставке

заказанную технику привезли в срок, вежливый курьер. в-общем, всё хорошо! заказ 88297

Надежда
11 февраля 2010
Спасибо!

Недавно приобрели в этом интернем -магазине холодильник Liebherr. Несколько дней дней мучили менеджеров с вопросами т. к. никак не могли определиться с моделью. Ребята с очень вежливо и терпеливо консультировали. Сделали заказ, нам заранее позвонили и во время привезли. Вежливые ребята распаковали. проверили проконсультировали. Спасибо магазину и отдельно экипажу Жаркова Владимира.

Герасимова О. Л.
10 февраля 2010
Доставка как образец клиентского сервиса

Сегодня мне доставил технику экипаж Парафонова Владимира Михайловича, рег.77-072.. Я профессионально занимаюсь организацией клиентского сервиса, преподаю в Университете управления. Первый раз в жизни увидела, что такое доставка без нареканий. Позвонили, привезли во время, распаковали, показали. Ровно так, как должно быть.

Елена Куликова
10 февраля 2010
Отзыв о доставке

Дорогие друзья! Очень были удивлены великолепным подходом к обслуживанию клиентов. Сегодня нам в офис был доставлен холодильник экипажем Билялова Марата №77-106. Ребята позвонили с утра, с ориентировали о доставке, были пунктуальны, обходительны, очень любезны и корректны. Впервые такая ранняя и беспроблемная доставка. Все на высшем уровне. Огромное спасибо, процветания Вашей компании, а руководителям надо бы выплатить ребятам из экипажа Билилова Марата №77-016 премию. Отлично отрабатан заказ.

Валентина
10 февраля 2010
отзыв о доставке

Доставляли гладильную систему. За долгое время пользования услугами интернет-магазинов, первый раз позвонили утром, предупредили во сколько приедут и главное своевременно доставили. Было очень приятно, что мое личное время не было потрачено на бесконечное ожидание. Все показали, рассказали. Спасибо экипажу Билялова Марата Расеховича № 77-016

гарик
9 февраля 2010
сервис

сделал заявку на пылесос ....за три дня так ни кто не перезвонил...отстой!

Добавить отзыв