Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Евгений
9 февраля 2010
Отзыв

Через несколько месяцев после использования стиралки обнаружилось повреждение. После описания ситуации отделу рекламаций без каких-либо проблем согласились обменять машинку на другую, новую. с доплатой. Честно говоря не ожидал, думал, что ввяжусь в долгие разбирательства. Такое отношение к клиентам очень подкупает! Огромное спасибо за оперативность в решении данного вопроса! Новую машинку (заказ №SV020-86653) доставил экипаж Гильмутдинова А. К. (рег. №77-025). Никаких претензий нет: вежливые, аккуратные, все показали, рассказали, проверили. Еще раз спасибо!

Наталья
9 февраля 2010
отзыв о доставке

Заказывала очиститель воздуха Air-o-swiss 2055 (заказ №ТР020-86279) от 08.02.10.Хочу выразить благодарность Кожобаеву Гадыралы Заировичу (регистрац.№77-046) за вовремя доставленный товар,что очень приятно в связи с бесконечными московскими пробками.Спасибо.

Юра
8 февраля 2010
Ответ: ТР010-61539 & ТР020-79860

Lважды заказывал крупногабаритные изделия, оба раза разные экипажи отработали заказы без нареканий. Вопрос о выборе интернет-магазина сейчас не стоит.

Николай
7 февраля 2010
Отзыв о доставке

Приобрели холодильник, высота холодильника 196.5 высота дверей лифта 199, потолок и того больше (он не грузовой, но существенно больше, чем холодильник), после того, как холодильник был поставлен на свое место в квартире, в книге отзывов было написано, что проблем нет, мне начали утверждать, что 6 этажей несли его пешком, взял рулетку показал, что холодильник без проблем должен проходить!!! Ну а после того, как дверили лифта открылись и там на полу были остатки пенопласта, тот тут все сомнения отпали - лапшу вешали!!! С этим надо бороться, а такого рода проблемы, если бы они возникали, служба доставки должна сообщать сразу, а не после того, как они это решили!!! С ВРАНЬЕМ надо бороться!!! Договор купли-продажи № ТР020-84391 от 06.02.10 P.S. Это не первая покупка, никогда подобного не было, надеюсь, что и впредь не будет!

Екатерина
7 февраля 2010
Отзыв о доставке

Второй раз заказываем здесь технику (был холодильник, сейчас покупали посудомойку) и оба раза обслужили на всех этапах нормально. Нормально помогли с выбором, доставить были готовы на следующий день, доставили в срок, несколько раз звонили, даже подождали немного пока мы с работы придем. Затащили быстро, аккуратно, все распаковали, показали. НО, САМОЕ ГЛАВНОЕ нашли нужные слова для моего успокоения, т.к. все-таки приобретение крупной техники всегда риск, а через интернет еще больший риск (покупаем все равно, т.к. дешевле). У нас был экипаж доставщиков Савенкова Максима. Заказ № 78422. Мы ваш магазин уже трем семьям посоветовали и они у вас покупали. ВСЕ довольны. Дешевле и сервис никак не страдает. Хорошо бы, ребята, чтоб Вы работали и дальше - мало ли чего еще надо будет покупать.

German
6 февраля 2010
спасибо

Хотел просто сказать спасибо за косультацию доб. 130 Василию, так держать!

Андрей
6 февраля 2010
отзыв о магазине и доставке

Заказывал 3 предмета,после комплектации корзины,звонка пришлось ждать несколько часов хотя в почтовый ящик сообщение прислали быстро.Доставку заказывал через день.Позвонили днём сообщили,что доставят с 16 до 21,привезли где-то около 18-ти.Позвонили в домофон,подняли на лифте всё внесли,распаковали,показали.Доставку осуществил экипаж Жаркова Владимира - претензий нет,Спасибо. К сожалению,устройствами пока не пользовлся,как только...так сразу отпишусь

Дмитрий Зелик
5 февраля 2010
отличная доставка

Спасибо Парням из экипажа Мандрыки Василия рег. 077-60 04 февраля заказал поудомойку Бош, на следующий день отзвон, как просил, через час доставили.. Все как договаравались... Ребятам Респект.. Перед тем как выбрать этот магазин почитал отзыва, были как отличные так и не очень.. так вот сам убедился - все в порядке..

Оксана
5 февраля 2010
Отзыв о доставке

Приобрела стиральную машину Samsung. К сожалению, в работе пока не испытала. Отдельная благодарность команде доставки: отзвонились, уточнили заказ, оперативно подъехали в течении часа, как и обещали. Удачи Вам в работе, продолжайте в том же духе!

Вячеслав
4 февраля 2010
отзыв о доставке

Приобрел в Вашем магазине аппарат высокого давления Kерхер (договор купли-продажи № ТР020-77938 от 01.12.10 г). Товаром доволен, комплектация в наличии. Доставили в указанное время. Всё распаковали, рассказали, показали. Всё очеь хорошо. Отдельное спасибо экипажу Гильмутдинова А. К. № 77-025. Очень грамотные, внимательные и вежливые ребята. Нареканий в работе нет. Спасибо, что вы есть!!!

Добавить отзыв